{"id":4020,"date":"2018-10-10T21:07:16","date_gmt":"2018-10-10T19:07:16","guid":{"rendered":"https:\/\/hobbiten.net\/blogg\/?p=4020"},"modified":"2018-10-12T21:43:18","modified_gmt":"2018-10-12T19:43:18","slug":"funksjonsmobiler-beredskapsdomene-for-e-post-og-prioritetsabonnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hobbiten.net\/blogg\/funksjonsmobiler-beredskapsdomene-for-e-post-og-prioritetsabonnement\/","title":{"rendered":"Funksjonsmobiler, beredskapsdomene for e-post og prioritetsabonnement"},"content":{"rendered":"

Er du beredskapsakt\u00f8r og bruker mobil? Da b\u00f8r du definitivt vurdere funksjonsmobil, mobilabonnement med prioritet i mobilnettet og vurdere om du skal ha eget beredskapsdomene for e-post.<\/p>\n

\"Samsung<\/a>For de aller fleste av oss er mobiltelefonen uunnv\u00e6rlig i det daglig og ikke minst i en krisesituasjon. I min tid som sambandsoffiser i Forsvaret, var et av mine budskap i kurs og oppl\u00e6ring i samband og stabstjeneste at en stor potensielle «K-faktor» var mobilen – K-faktor for kaosfaktor.<\/p>\n

Problemet oppsto n\u00e5r n\u00f8kkeloffiserer begynte \u00e5 kommunisere og gi ordrer\/avklare viktige forhold via mobil og ikke via det milit\u00e6re sambandet og ops’en. Dermed var det sv\u00e6rt lett at ops’en og resten av staben mistet sin situasjonsforst\u00e5else og ikke lengre var oppdatert p\u00e5 situasjonen. For ops’en skulle selvf\u00f8lgelig f\u00e5 informasjon i etterkant av mobilsamtalen, men den som hadde avklart ting p\u00e5 mobilen skulle jo f\u00f8rst bare bare\u2026 Og vips, s\u00e5 var det glemt\u2026 Og de sikkerhetsmessige problemstillingene ved bruk av mobil til samtaler med sikkerhetsgradert informasjon, skal vi ikke engang snakke om, for det er en helt annen sak.<\/p>\n

Bruk av personlige mobiler er definitivt en utfordring i annen kriseledelse, som f.eks for kommunen, og spesielt for hendelser som g\u00e5r over tid.<\/p>\n

Hvorfor b\u00f8r du tenke p\u00e5 funksjonsmobiler med prioritetsabonnement?<\/strong><\/h3>\n

Under ekstremv\u00e6ret Synne i 2015 var den kommunale kriseledelsen i Eigersund kommune operativ og bemannet 24\/7 og vi hadde flere skift gjennom d\u00f8gnet.<\/p>\n

\"Stabsm\u00f8te<\/a>
Stabsm\u00f8te Synne 2015 Eigersund kommune<\/figcaption><\/figure>\n

En erfaring vi gjorde da, var at bruk av personlige mobiltelefoner var en stor utfordring. \u00c5rsaken var at de som ringte, sendt tekstmeldinger og e-poster ikke visste\/tenkte p\u00e5 om mottakeren var p\u00e5 vakt eller l\u00e5 hjemme og sov. Tekstmeldinger og e-poster var sv\u00e6rt ofte svar p\u00e5 tidligere oppringinger, meldinger eller til kjente mottakere. Dette kunne dermed ha f\u00f8rt til viktige og kritiske operative meldinger bli liggende til mottakeren sto opp\/v\u00e5knet og sjekket sin mobil. Det f\u00f8rte bl.a. til at n\u00f8kkelpersoner ikke fikk den hvile de skulle\/burde hatt fordi de stadig ble vekket av telefoner, meldinger og e-poster. Det kunne fort bli uheldig om en viktig operativ melding ble liggende uten respons i 8 timer.<\/p>\n

En annen problemstilling var at r\u00e5dhuset ligger sv\u00e6rt flomutsatt, og r\u00e5dhuset ble derfor evakuert og kriseledelsen flyttet til et sikrere sted. En h\u00f8yere vannstand ville ha f\u00f8rt til at str\u00f8mmen p\u00e5 r\u00e5dhuset forsvant \u2013 og dermed ville bl.a. kommunens e-postserver sluttet \u00e5 fungere. N\u00e5 la ikt planer for \u00e5 flytte alle kritiske servere, men alle ser problemet med manglende str\u00f8m og e-postkommunikasjon.<\/p>\n

For \u00e5 l\u00f8se disse problemstillingene har Eigersund kommune valgt \u00e5 ta i bruk funksjonsmobiler for kriseledelsen og ha prioritetsabonnementer p\u00e5 disse.<\/p>\n

Hva er s\u00e5 funksjonsmobiler?<\/strong><\/h3>\n

Vi har kj\u00f8pt inn egne beredskapsmobiler til hver enkelt hovedfunksjon i beredskapsledelsen. Disse f\u00f8lger funksjonen 24\/7 og ikke personen 24\/7. Dvs at n\u00e5r jeg g\u00e5r av vakt som sjef info, gir jeg mobiltelefonen videre til den som tar over denne funksjonen. Det samme gjelder for ordf\u00f8rer, r\u00e5dmann m.fl.<\/p>\n

Prinsippet er at alle telefoner (inn- og utg\u00e5ende), tekstmeldinger og epost skal g\u00e5 til disse telefonene.<\/p>\n

Dette kan h\u00f8res tungvint ut, men det gir en rekke fordeler.<\/p>\n